سياسة الخصوصية

تحترم منصة [طيران] خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.


1. البيانات التي نقوم بجمعها

أ. من المستخدمين:

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني

  • عنوان التوصيل

  • بيانات الدفع (بشكل مشفر عبر مزودي الخدمة)

ب. من المطاعم:

  • اسم النشاط التجاري

  • بيانات التواصل

ج. من مندوبي التوصيل:

  • الاسم، رقم الهاتف، صورة الهوية

  • بيانات المركبة والموقع الجغرافي أثناء التوصيل


2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات من أجل:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيلها

  • تحسين جودة الخدمة

  • التواصل مع المستخدمين

  • الامتثال للمتطلبات القانونية


3. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مع مزودي خدمات الدفع والتوصيل

  • عند الطلب القانوني من الجهات المختصة


4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حماية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات.


5. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك

  • تعديل أو حذف بياناتك

  • إلغاء الحساب في أي وقت


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام.


7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو حسب المتطلبات القانونية.


8. تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك عبر التطبيق.